1) 수도계량기, 세면기, 욕조, 씽크 수도꼭지에는 걸름망이 있습니다. 밸브를 잠그고 해체하여 찌꺼기를 제거하여야 합니다.
2) 급수가압방식의 경우 압력조정이 잘못되어 있을 수 있으므로 관리사무소에 연락하여 압력보정 을해야 합니다.

1) 양변기에 칫솔, 비누, 빗, 기타 융해되지 않는 이물질이 들어간 경우이므로 먼저 관리사무소에 비치되어 있는 압축기를 이용하여 뚫어 보고 뚫리지 않으면 가까운 전문업체의 조치를 받아야합니다. 양변기는 이물질이 들어가지 않도록 사용 후 뚜껑을 항상 닫아주시기 바랍니다.
2) 한번에 배수가 잘되지 않을 때는 물탱크에 수위가 너무 낮거나 물의 양이 너무 적은지 확인하시고 수위를 조절하셔야 합니다.

1) 온도조절기의 온도설정이 적정한지 확인하시고 온수분배기를 이용하여 배관내에 있는 공기를 빼주셔야 합니다.
2) 중앙난방이나 지역난방은 씽크대 하부에 있는 구동기나 온도조절기의 불량으로 밸브가 닫혀있어 난방수가 흐르지 않는 수가 있으니 난방지시부의 수치가 변하지 않을 때는 관리사무소에 연락하시기 바랍니다.
3) 온수분배기에서 가까운 방은 난방이 잘되는 반면 먼곳의 방은 난방이 잘되지 않을 수 있으니 이 경우 가까운 곳의 밸브는 약간 잠궈 바란스를 맞추어 주시기 바랍니다.

난방배관에 공기가 물과 같이 흐르면 '꾸르륵' 소리가 반복해서 나므로 온수분배기에서 공기를 빼주시기 바랍니다.       

욕실바닥배수구나 세면기의 트랩에는 악취가 올라오지 못하도록 항상 물이 고여 있어야 합니다.
장기간 집을 비운경우에는 물이 증발하였을 수가 있고 이물질이 쌓여 있으면 물이 고여 있지 못할 수도 있으니 배수구 뚜껑을 열고 청소를 하여 주시기 바랍니다.

세대내 지정된 장소에서 세탁을 하여나 하나 일부세대에서 앞 발코니에 세탁기를 놓고 사용하거나 세탁기에서 하기 곤란한 이불빨래를 앞 발코니에서 하는 경우에 발생합니다.

이불빨래를 할 경우 욕실에서 해주시면 되겠고 일부고층세대에서 계속 지정된 장소가 아닌 곳에서 세탁을 하는 경우가 있는데 반상회나 관리사무소에 통보하여 해결하시기 바랍니다

기계단소화전 내부에 있거나 세대에 지급한 소화기로 초기 진화가 되지 않을 때는 계단소화전의 발신기 세트의 유리를 깨고 발신기 버튼을 누르면 계단 상.하층에서 벨이 울리며 일정시간 경과시 전 계단의 벨이 울리게 됩니다.

- 입주지정기간 : 입주지원센터 방문 및 유선 신청
- 입주지정기간 이후 : 현장 내 AS사무실 방문 및 유선 신청

발코니 결로는 내외부 온도차에 의한 현상으로 서비스면적/전용면적을 떠나 하자사항이 아닙니다.
국내에서 시공되는 모든 아파트는 발코니 쪽에 단열공사를 실시하고 있지 않으며, 발코니에서 발생하는 결로는 하자로 규정하고 있지 않습니다. 발코니에서 발생하는 결로는 유지관리를 잘해주면 예방할 수 있습니다. 유지관리가 잘못되어 결로가 생겼을 경우에는 일단 마른 헝겊으로 닦아내어 곰팡이가 생기는 것을 방지하고 곰팡이가 생겼을 경우에는 락스로 닦아내면 효과적입니다.

기간경과건이나, 입주자 과실로 발생된 파손건및 자재발생건, 업체 방문건에 대해서는 자재비용및 출장비가 청구될수 있습니다.